Általános Szerződési Feltételek

1. A Szolgáltató adatai

Vállalkozó: Bartó Levente egyéni vállalkozó
Székhely: 5650 Mezőberény, Zrínyi sugár út 84.
Nyilvántartási szám: 62216362
Adószám: 91994567-1-24
Adóhatóság: NAV Békés Vármegyei Adó- és Vámigazgatósága
E-mail: hello@rapida.hu
Telefon: +36 20 268 7572
Honlap: rapida.hu
Tárhelyszolgáltató: Rackhost Zrt. (6722 Szeged, Tisza Lajos krt. 41.) — rackhost.hu

A Szolgáltató kamarai nyilvántartásban szerepel, és magyar adózási szabályok szerint működik.

2. A szolgáltatás tárgya

A Szolgáltató a rapida.hu weboldalon keresztül Modern weboldal-készítési és -üzemeltetési szolgáltatást nyújt havi előfizetéses konstrukcióban. A szolgáltatás keretében a Megrendelő által megadott adatok alapján, mesterséges intelligencia segítségével egyedi weboldal készül, amelyet a Szolgáltató tárhelyén üzemeltet, és amelynek tartalmát a Megrendelő a csomagjához tartozó havi keret erejéig módosítási kérés formájában frissítheti — a Szolgáltató legkésőbb 2 munkanapon belül (tipikusan 24 órán belül) átvezeti a kért változtatásokat.

Mindhárom csomag tartalmazza: a weboldal generálását, a tárhelyszolgáltatást, az SSL tanúsítványt, az `.hu` domain regisztrációt (első év a setup-díjban) és kezelést, a havi keretes tartalom-módosítási szolgáltatást, a magyar nyelvű ügyfélszolgálatot, valamint a jogi dokumentumok (impresszum, adatkezelési tájékoztató, sütitájékoztató) automatikus generálását.

2.1. Rapida Start: alapvető weboldal-szolgáltatás, 10 magyar template-ből választható, havonta 2 szöveg- és képmódosítás, 2 munkanapos e-mail support, heti backup.

2.2. Rapida Pro: a Start tartalmán felül: 15 premium template, tartalom-generálás (havi 15 db tartalom: blog, akció, e-mail vagy social poszt — kérésre, a Megrendelő igényei szerint), havonta 5 szöveg- és képmódosítás, negyedévente új funkció, havi automata jelentés, AI-támogatott képfeldolgozás (havi 5 kép), mini webshop (max 10 termék), WhatsApp support, napi backup.

2.3. Rapida Business: a Pro tartalmán felül: egyedi dizájn-konzultáció, havonta 10 szöveg- és képmódosítás, havi 1 új funkció (foglalási rendszer, kalkulátor vagy hasonló), AI Google My Business asszisztens, havi SEO-jelentés, negyedéves 30 perces 1:1 konzultáció, teljes webshop (max 50 termék), CRM mini (max 500 ügyfél), prioritás-support (1 munkanap válaszidő).

2.5. „Módosítás" fogalma. Egy módosítás egy logikai változtatást jelent, amely egyetlen kérelemben fér el (pl. egy új akció felvétele, nyitvatartás frissítése, új munkatárs bemutatása fotóval, ár-módosítás). A keret felhasználatlan része nem vihető át a következő hónapra. Új funkció (foglalási rendszer, kalkulátor stb.) NEM számít a havi keretbe — az a Pro/Business csomag külön „új funkció" tételében szerepel.

2.4. Webshop és fizetési integráció: A Pro és Business csomagok webshop-funkciója a Megrendelő saját Barion vagy Stripe fiókján keresztül működik. A Szolgáltató kizárólag technikai integrációt biztosít — lásd 8.5. és 8.6. pontok.

3. Megrendelés és fizetés

3.1. A megrendelés a rapida.hu weboldalon található online űrlap kitöltésével, az egyszeri setup-díj és az első havi díj megfizetésével jön létre.

3.2. Egyszeri setup-díj. A szolgáltatás megkezdéséhez egyszeri setup-díj megfizetése szükséges, amely az első hónap valós onboarding-költségét fedezi:

• Kísért onboarding (~2 óra személyes támogatás az igényfelmérőhöz és a tervezési folyamathoz)
• .hu domain regisztrációjának fix költsége (első év a setup-díjban; a következő évektől évi ~5.900 Ft a megújítás)
• Brand-egyedi adatfelvétel (logók, színek, tartalom-stílus, képanyag)
• Jogi dokumentumok (ÁSZF, GDPR-tájékoztató, sütitájékoztató) generálása és személyre szabása
• Első prioritás-support a beállításokhoz (e-mail, képek, integrációk)

3.2.1. A setup-díj összege egységesen 9.900 Ft (ÁFA-mentes — lásd 3.3.3.), a választott csomagtól függetlenül. Az egységes díjazás célja a kis- és középvállalkozások számára átlátható és barátságos belépési feltételek biztosítása.

3.2.2. A setup-díjat a Szolgáltató nem téríti vissza, amennyiben az onboarding-folyamat megkezdődött (azaz a Megrendelő kitöltötte az adatbekérő űrlapot, vagy az AI-generálás elindult). Ha a Megrendelő a fizetést követően 24 órán belül, az onboarding megkezdése előtt indoklás nélkül visszalép, a setup-díj teljes összegben visszafizetésre kerül.

3.3. Havi előfizetési díj. A szolgáltatás háromféle csomagban érhető el (az alábbi összegek ÁFA-mentesek — lásd 3.3.3.):

• Rapida Start: 9.900 Ft / hó (havi) vagy 7.920 Ft / hó (éves előrefizetés, 95.040 Ft / év)
• Rapida Pro: 19.990 Ft / hó (havi) vagy 15.992 Ft / hó (éves előrefizetés, 191.904 Ft / év)
• Rapida Business: 39.900 Ft / hó (havi) vagy 31.920 Ft / hó (éves előrefizetés, 383.040 Ft / év)

3.3.1. Korai bevezető akció. Az első 10 előfizető részére a Szolgáltató 20% kedvezményt biztosít a havi előfizetési díjból az első 6 (hat) hónapra, bármelyik csomag esetén. A kedvezmény az első 10 sikeres előfizetés-megrendelést követően automatikusan lejár; a 11. helyre érkező előfizető már a teljes árlistát fizeti. A 6 hónap letelte után az adott előfizető is az aktuális, kedvezmény nélküli csomagdíjat fizeti tovább. A kedvezmény nem terjed ki a 3.2. pontban szabályozott setup-díjra. A kedvezmény nem halmozható az éves előrefizetés esetén biztosított további 20% kedvezménnyel — ilyen esetben az előfizető a számára kedvezőbb opciót választhatja.

3.3.2. Csomag közötti váltás bármikor lehetséges, további setup-díj nélkül. Magasabb csomagra váltás azonnali (a havi díj különbözete arányosan számolva), alacsonyabbra a következő számlázási ciklustól érvényes.

3.3.3. Általános forgalmi adó (ÁFA). A Szolgáltató alanyi adómentes adóalany (az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény XIII. fejezete szerint). Ennek megfelelően a feltüntetett árak nem tartalmaznak általános forgalmi adót, és az árakra ÁFA nem kerül felszámításra — a feltüntetett összeg a Megrendelő által fizetendő végösszeg. A Szolgáltató által kiállított számlán "AAM" (alanyi adómentes) jelölés szerepel. Mivel a Szolgáltató alanyi adómentes, a Megrendelő a szolgáltatás díjából előzetesen felszámított ÁFÁ-t nem helyezhet levonásba.

3.4. A fizetés módja — Barion Smart Gateway. A Megrendelő a szolgáltatást online bankkártyás fizetéssel rendezi. Az online bankkártyás fizetést a Barion Payment Zrt. (székhely: 1117 Budapest, Infopark sétány 1. I. ép. 5. emelet 5.; cégjegyzékszám: 01-10-048552; MNB engedély száma: H-EN-I-1064/2013) biztosítja a Barion Smart Gateway rendszeren keresztül.

3.4.1. Elfogadott fizetési módok: Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro, American Express bankkártyák, valamint Barion tárca egyenleg.

3.4.2. Adatbiztonság: A bankkártya-adatokat kizárólag a Barion Payment Zrt. kezeli, a Szolgáltató (Rapida) nem fér hozzá és nem tárolja azokat. A Barion rendszere PCI DSS Level 1 minősítéssel rendelkezik és SSL titkosítással védi a tranzakciókat.

3.4.3. A sikeres fizetést követően a Szolgáltató azonnal automatikus számlát állít ki, és e-mailen elküldi a Megrendelő által megadott címre.

3.5. Ismétlődő (havonta megújuló) bankkártyás fizetés. A Megrendelő által megadott havidíjas csomag havonta megújuló előfizetés formájában működik. Az ismétlődő fizetés a Barion Payment Zrt. által biztosított token alapú bankkártyás fizetés, amelynek lényege és működése az alábbi:

3.5.1. Miért ismétlődő? A szolgáltatás folyamatos (a weboldal, tárhely, domain, módosítási támogatás, frissítések folyamatosan biztosítva vannak), ezért a havidíjat a Megrendelő hozzájárulása alapján a Szolgáltató automatikusan vonja le a kártyáról, így a Megrendelőnek nem kell minden hónapban manuálisan fizetnie.

3.5.2. Hogyan zajlik? Az első fizetés alkalmával a Megrendelő egy külön jelölőnégyzettel ("checkbox") digitálisan elfogadja az ismétlődő fizetés feltételeit. Ezt követően a Barion Payment Zrt. a sikeres első tranzakció során egy egyedi azonosítót (token) regisztrál a kártyához, amellyel a későbbi havi levonások a Megrendelő külön közreműködése nélkül történnek meg.

3.5.3. Mikor és milyen összeg kerül levonásra? Az első fizetés napjától számítva 30 naponként (havi ciklus) vagy 365 naponként (éves ciklus, ha az ügyfél éves előrefizetést választott) automatikusan levonásra kerül a választott csomag aktuális díja: Start: 9.900 Ft/hó · Pro: 19.990 Ft/hó · Business: 39.900 Ft/hó (illetve éves fizetés esetén -20% kedvezménnyel). A pontos összeg és a következő levonás dátuma a Megrendelő fiókjában mindig megtekinthető.

3.5.4. Megjelenés a bankszámlakivonaton. A levonások a Megrendelő bankszámlakivonatán "Barion Payment Zrt." néven (és nem "Rapida" néven) jelennek meg, mivel a fizetést a Barion Payment Zrt. mint elszámoló elfogadóhely bonyolítja.

3.5.5. Emlékeztető e-mail. A Szolgáltató minden következő levonás előtt 3 (három) nappal előzetes emlékeztető e-mailt küld a Megrendelő által megadott e-mail címre, amely tartalmazza a levonás várható időpontját és összegét, valamint a lemondás módját.

3.5.6. Lemondás módja. A Megrendelő az ismétlődő fizetést bármikor, indoklás nélkül, egyetlen kattintással lemondhatja a Rapida-fiókján belüli „Felmondás" / „Előfizetés lemondása" menüpontban. A lemondás után további levonás nem történik, azonban a már kifizetett (aktuális) ciklus végéig a szolgáltatás (weboldal, tárhely, domain) változatlanul üzemel. A lemondás tényéről a Szolgáltató e-mailben visszaigazolást küld, amelyben a szolgáltatás pontos lejárati dátumát is feltünteti.

3.5.7. Számla. Minden sikeres havi (vagy éves) levonás után a Szolgáltató automatikus elektronikus számlát állít ki (NAV Online Számla rendszerhez kapcsolt számlázó programon keresztül), amelyet e-mailen elküld a Megrendelőnek, és a fiókjában is letölthető.

3.6. Sikertelen levonás. Sikertelen automatikus terhelés esetén (pl. lejárt kártya, fedezethiány) a Szolgáltató e-mailben értesíti a Megrendelőt, és felkéri a kártyaadatok frissítésére. A Szolgáltató 7 napig napi rendszerességgel ismét megkísérli a levonást; ha ez sem sikerül, az előfizetést a Szolgáltató felfüggeszti és a Megrendelőt erről külön értesíti.

4. Teljesítés és átadás

4.1. A weboldal teljes elkészülési ideje a sikeres fizetést és az igényfelmérő űrlap kitöltését követően általában 3-5 munkanap, amely magában foglalja az adatok feldolgozását, a Szolgáltató általi weboldal-építést (AI-eszközök támogatásával), a Megrendelő által kért finomhangolásokat, az SEO és jogi dokumentumok beállítását, valamint a domain regisztrációt és élesedést. Csúcsidőszakban (sok egyidejű megrendelés esetén) ez maximum 7 munkanapra (1 hétre) nőhet, amelyről a Megrendelőt e-mailben időben értesítjük, és pontos várható dátumot adunk meg.

4.2. Az elkészült weboldal e-mailes értesítéssel és online hozzáféréssel kerül átadásra. A Megrendelő egyedi belépési adatokat kap a saját Rapida-fiókjához.

4.3. A Megrendelő a fiókján belüli módosítási űrlapon bármikor kezdeményezheti a weboldal tartalmának frissítését (szöveg, kép, ár, nyitvatartás, akció), a csomagjához tartozó havi keret (Start: 2, Pro: 5, Business: 10 módosítás) erejéig. A Szolgáltató a kérést legkésőbb 2 munkanapon belül (tipikusan 24 órán belül) átvezeti a weboldalon, magyar nyelven, manuálisan, valódi szakértő által. A munkanapok a magyar munkaszüneti napokon kívüli hétköznapokra értendők.

5. Előfizetés és felmondás

5.1. Az előfizetés határozatlan időre szól, és a Megrendelő bármikor, indoklás nélkül felmondhatja.

5.2. A felmondás az aktuális elszámolási hónap végéig hatályos. A felmondást követő hónaptól nem történik további terhelés.

5.3. Felmondás módja: a Megrendelő profilján belüli „Felmondás" gombbal vagy a hello@rapida.hu címre küldött e-maillel.

5.4. Setup-díj felmondás esetén: A 3.2. pontban meghatározott egyszeri setup-díj felmondáskor nem fizetendő vissza, mivel az az első hónap valós onboarding-munkáinak (kísért beüzemelés, domain regisztráció, jogi dokumentumok, brand-egyedi beállítás) költségét fedezte, amelyek a felmondástól függetlenül megvalósultak. Kivételt képez a 3.2.2. pontban szabályozott 24 órás visszalépési lehetőség.

5.5. Az éves előrefizetés esetében a felmondással a hátralévő hónapokra eső havi díj arányosan visszafizetésre kerül (a setup-díj kivételével).

5.6. A felmondás után a weboldal offline kerül. A Megrendelő tartalmát (szövegek, képek, beállítások) export formájában (ZIP archívum) elküldjük 5 munkanapon belül.

5.7. Az elküldött adatokat a Szolgáltató 30 napig megőrzi, ezt követően véglegesen törli. Ha a Megrendelő ezen időszakon belül visszatér, az eredeti weboldal helyreállítható (új setup-díj felszámítása nélkül, ha 30 napon belül történik).

6. Tartalom-export és kivásárlási opció

6.1. Ingyenes tartalom-export. A Megrendelő bármikor, indoklás nélkül kérheti a saját tartalmainak és adatainak teljes körű exportját, GDPR alapján is biztosított adathordozási jogának keretében. Ez tartalmazza:

• A weboldalon szereplő összes szöveget (Markdown vagy plain text formátumban)
• A feltöltött összes képet és médiafájlt eredeti felbontásban
• A beállításokat (színek, betűtípusok, struktúra) JSON formátumban
• Az űrlap-kitöltések és kapcsolatfelvételek listáját CSV-ben
• A foglalási adatokat (Pro és Business csomagok esetén)

Az export kérése a hello@rapida.hu címen, 5 munkanapon belül elkészítjük és elküldjük ZIP-archívumban. Az ingyenes export nem szünteti meg az előfizetést.

6.2. Forráskód-kivásárlás. A Megrendelő bármikor megvásárolhatja a weboldalához készült teljes statikus HTML/CSS/JS forráskódot, és tovább viheti azt saját tárhelyére. A kivásárlás kétféle módon történhet:

6.2.1. Alapdíj csomagonként:

• Rapida Start: 199.000 Ft
• Rapida Pro: 399.000 Ft
• Rapida Business: 799.000 Ft

6.2.2. Hűség-kedvezmény. A Megrendelő, aki folyamatosan és aktívan rendelkezik előfizetéssel, az alábbi kedvezményekkel vásárolhatja ki a forráskódot:

• 12-23 hónap után: -10% kedvezmény
• 24+ hónap után: -20% kedvezmény

(Pl. Pro csomag, 24 hónap után: 399.000 × 0,80 = 319.200 Ft. Az árak ÁFA-mentesek — lásd 3.3.3.)

6.3. A kivásárlás tartalma. A Megrendelő a kivásárlással megkapja:

• A teljes weboldal statikus HTML/CSS/JS forráskódját (a kivásárlás napján fennálló állapotban)
• Az összes tartalmat (szövegek, képek, beállítások)
• Telepítési és karbantartási dokumentációt
• A beépített harmadik féli integrációk (pl. űrlap, Google Maps) dokumentációját
• A `.hu` domain átirányíthatóságát a Megrendelő által megadott regisztrátorhoz (admin-ügyintézés egyszeri 5.000 Ft adminisztrációs díj ellenében)

6.4. Mi NEM része a kivásárlásnak. A kivásárlás kifejezetten nem tartalmazza:

• A Rapida AI-generáló motorját és algoritmusait
• A Rapida módosítás-kezelő rendszerét és adminisztrációs felületét
• A Rapida backend-szolgáltatásokat (foglalási rendszer, tartalom-asszisztens, automata jelentések, CRM-modul)
• A jövőbeli automatikus frissítéseket, új funkciókat, jogi naprakészen tartást
• A Rapida nevet, logót és márkajelzést

6.5. Felhasználási korlátozások. A kivásárlással a Megrendelő a kódot kizárólag saját, közvetlen üzleti célra használhatja a saját weboldalának üzemeltetésére. A Megrendelő kifejezetten nem jogosult:

• A kódot harmadik félnek továbbértékesíteni vagy átadni
• A kódra alapozva versengő SaaS-szolgáltatást építeni vagy kínálni
• A kódot oktatási vagy template-piac célra publikálni
• A Rapida nevet vagy márkajelzést a kivásárolt weboldalon megjeleníteni vagy említeni

6.6. Az átadás folyamata. A kivásárlási díj kiegyenlítése után a Szolgáltató 5 munkanapon belül elektronikus úton (privát Git-repó vagy ZIP-csomag) átadja a forráskódot és a dokumentációt. A kivásárlással az előfizetés automatikusan megszűnik az aktuális elszámolási hónap végén.

6.7. A kivásárlás után. A Szolgáltató a kivásárlást követően nem felelős a Megrendelő által tovább üzemeltetett weboldal működéséért, biztonságáért, frissítéseiért vagy jogi megfeleléséért. A Megrendelőnek saját maga kell biztosítania a tárhelyet, SSL-tanúsítványt, GDPR-megfelelést és minden további karbantartást. A Szolgáltató a kivásárlás után is elérhető óradíjas konzultációra (15.000 Ft / óra, ÁFA-mentes).

7. Szellemi tulajdon

7.1. Az elkészült weboldal HTML/CSS/JS forráskódjának felhasználási joga az aktív előfizetés ideje alatt a Megrendelőt illeti meg.

7.2. A Rapida szerkesztőrendszer, a generáló motor, a sablonok és a marketing-szövegek építőelemei a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezik, és csak az aktív előfizetés keretében használhatók. A 6. pontban szabályozott kivásárlás esetén a Megrendelő kizárólag a 6.3. pontban meghatározott elemekre kap felhasználási jogot, a 6.4. és 6.5. pontok korlátozásai szerint.

7.3. A Megrendelő által feltöltött tartalmak (szövegek, képek, logók) a Megrendelő tulajdonát képezik. Ezek felhasználásához a Megrendelő a Szolgáltatónak korlátozott, nem-kizárólagos jogot biztosít a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben.

7.4. A "Rapida" név és a hozzá kapcsolódó logó a Szolgáltató védjegye. Ezt a Megrendelő semmilyen formában nem használhatja saját szolgáltatásai vagy termékei megjelölésére.

8. Felelősségkorlátozás

8.1. Az automatikusan generált jogi dokumentumok (impresszum, adatkezelési tájékoztató, ÁSZF, sütitájékoztató) tájékoztató jellegűek. A Szolgáltató jogi felelősséget nem vállal a tartalmukért. Javasoljuk, hogy a jogi dokumentumokat a Megrendelő ügyvéddel az adott vállalkozásra szabva véglegesítse.

8.2. Az AI-vel generált tartalmak (szövegek, képek) a megadott információk alapján készülnek. A Szolgáltató nem vállal felelősséget az AI-generált tartalmak pontosságáért, valódiságáért vagy harmadik felek jogainak esetleges sérelméért.

8.3. A Megrendelő felelőssége a weboldalon megjelenő minden tartalom valóságnak való megfelelése, a megadott adatok helyessége, a vállalkozása jogszerű működése.

8.4. A Szolgáltató mindent megtesz a 99,9%-os éves rendelkezésre állásért (a tárhelyszolgáltató Rackhost Zrt. SLA-jával összhangban), de nem vállal felelősséget rajta kívül álló okok (pl. tárhelyszolgáltató kiesése, internetszolgáltatási probléma, vis maior) miatti üzemszünetekért.

8.5. Fizetési szolgáltatások: A Megrendelő weboldalán megjelenő fizetési funkciók (webshop, online időpont-előleg, stb.) a Megrendelő saját Barion vagy Stripe fiókján keresztül működnek. A Szolgáltató kizárólag technikai integrációt biztosít — az API-kulcsokat titkosítva (AES-256) tárolja és kizárólag a Megrendelő weboldalának működtetésére használja.

8.6. A Szolgáltató nem pénzügyi szolgáltató: A vendégek fizetése sosem érkezik a Szolgáltató fiókjába. A Megrendelő weboldalán keresztül lebonyolított pénzügyi tranzakciókért, azok adózásáért, számlázásáért és a vendégekkel való elszámolásáért kizárólag a Megrendelő felel — a Barion vagy Stripe szolgáltatóval kötött saját szerződése alapján. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a fizetési tranzakciókkal kapcsolatos panaszokért, visszafizetésekért, viták kezeléséért.

9. Elállás és visszatérítés

9.1. A Megrendelő a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) m) pontja alapján nem jogosult elállásra a teljesítés megkezdését (a generálás indítását) követően, mivel a szolgáltatás digitális tartalom előállítása.

9.2. Ha a generálás műszaki ok miatt nem sikerül, a Szolgáltató felajánlja az újragenerálást vagy a teljes első havi díj visszatérítését.

9.3. Az előfizetést érintő pénzvisszafizetési garancia: az első 14 napon belül indoklás nélkül visszakérheted az első havi díjadat, ha nem vagy elégedett. Ehhez egy e-mailt kell küldened a hello@rapida.hu címre, és 5 munkanapon belül visszautaljuk az összeget.

9.4. Értékcsökkenés. Mivel a Szolgáltatás digitális szolgáltatás (nem tárgyi termék), a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerinti értékcsökkenési felelősség — vagyis a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenés megtérítése — a Megrendelőt nem terheli.

9.5. Az elállási/felmondási jog gyakorlásának részletes feltételeit és a nyilatkozat-mintát az Elállási tájékoztató oldal tartalmazza.

10. Panaszkezelés és jogorvoslat

10.1. Panaszait a hello@rapida.hu e-mail címen, vagy telefonon a +36 20 268 7572 számon jelezheti. A Szolgáltató a panaszokat 30 napon belül kivizsgálja, és írásban válaszol.

10.2. Fogyasztóvédelmi hatóság. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes:

Békés Vármegyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Főosztálya
5600 Békéscsaba, József Attila u. 2-4.
E-mail: fogyved@bekes.gov.hu
Honlap: kormanyhivatal.hu

A Megrendelő saját lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz is fordulhat.

10.3. Békéltető testület. A Megrendelő panaszával a területileg illetékes Békéltető Testülethez fordulhat. Az eljárás megindításának feltétele, hogy a Megrendelő a Szolgáltatóval előzetesen megkíséreltesse a vita rendezését.

A Szolgáltató székhelye szerint illetékes:

Csongrád-Csanád Vármegyei Békéltető Testület
(Békés vármegye illetékes testülete a 2024-es átalakítás után)
6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.
E-mail: bekelteto.testulet@cskik.hu

A Megrendelő saját lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez is fordulhat — az elérhetőségek a bekeltetes.hu oldalon megtalálhatóak.

10.4. Online vitarendezési platform. Az Európai Bizottság vitarendezési platformja: ec.europa.eu/consumers/odr

11. Záró rendelkezések

11.1. Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. Jogvita esetén a felek a Szolgáltató székhelye szerint illetékes Járásbíróság, illetve Törvényszék kizárólagos illetékességét kötik ki.

11.2. A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására, melyről a rapida.hu-n és e-mailben tájékoztatja a felhasználókat legalább 15 nappal a hatálybalépés előtt. A módosítás után a szolgáltatás további igénybevétele a módosítás elfogadását jelenti.

11.3. Jelen ÁSZF 2026. január 1-jétől hatályos.