Főoldal » GYIK
Gyakori kérdések

Még tisztázunk pár dolgot.

A leggyakoribb kérdések, amiket a kkv-któl kapunk. Ha a tied nincs benne, írj nekünk: hello@rapida.hu

Általános Csomagok és árak Készítés és módosítás Fizetés és számlázás Jogi és adatvédelem Kivásárlás és felmondás

Általános

Mi a Rapida pontosan?

A Rapida egy Modern weboldal-szolgáltatás magyar kkv-knak. Te elmondod, mit csinál a vállalkozásod — mi 3-5 nap alatt elkészítjük a weboldalad, és onnantól havi díjért üzemeltetjük, frissítjük, módosítjuk a kéréseidre.

Nem kell technológiához értened. Nem kell tárhelyet, domain-t, SSL-t intézned. Csak fizess havonta — mi a többit megoldjuk.

Kinek ajánlott a Rapida?

Magyar kis- és középvállalkozásoknak: egyéni vállalkozóknak, kisboltoknak, fodrászoknak, ügyvédeknek, fitness-edzőknek, masszőröknek, tanácsadóknak — bárkinek, akinek nincs ideje weboldal-fejlesztőkkel egyeztetni hetekig.

Ha gyors, működő, jogilag megfelelő weboldalad szeretnél, ami folyamatosan fejlődik az igényeid szerint — neked való.

Mi a különbség a Wix vagy egy ügynökség között?

Wix-szel: magadnak kell összeraknod, magadnak frissítened, magadnak hibakeresnod. Időigényes, és legtöbb kkv soha nem fejezi be.

Ügynökséggel: 500+ ezer Ft egyszeri, plusz havi fenntartás. Egy módosítás 1-2 hét. Drága, lassú.

Rapida: mi építjük meg, mi üzemeltetjük, mi módosítjuk. Te csak elmondod mit szeretnél. Havidíj alapú, bármikor felmondható.

Magyar nyelvű support van? Ki ér el?

Igen, magyarul. Start: e-mail support (2 munkanapos válaszidő). Pro: WhatsApp + e-mail (2 munkanap). Business: prioritás-support (1 munkanap) + havi 1-1 konzultáció.

Nem chatbot, nem AI-asszisztens — magyar emberek válaszolnak.

Csomagok és árak

Mi a különbség a Start, Pro és Business csomag között?

A Start (9.900 Ft) egy egyszerű, működő weboldal — minden alap (tárhely, SSL, GDPR), havi 2 módosítás, 2 munkanapos e-mail support. Egyéni vállalkozóknak.

A Pro (19.990 Ft) az élő weboldal: havi 5 módosítás, blog/hírlevél, negyedéves új funkciók, WhatsApp + e-mail support. Aktív kkv-knak.

A Business (39.900 Ft) a marketing-partner: webshop (Barion), havi 10 módosítás, havi 1 új funkció, havi 1-1 marketing-konzultáció, prioritás-support (1 munkanap). Komoly cégeknek.

→ Részletes összehasonlítás

Miért van setup-díj? Mit fedez?

A setup-díj az első hónap valós onboarding-költségét fedezi:

  • Kísért onboarding — ~2 óra személyes támogatás az igényfelmérőhöz
  • .hu domain regisztráció (6.000 Ft fix költség)
  • Brand-egyedi adatfelvétel (logók, színek, tartalom-stílus)
  • Jogi dokumentumok generálása (ÁSZF, GDPR, sütitájékoztató)
  • Első prioritás-support a beállításokhoz

Az ügynökségek 150-800 ezer forintot kérnek el ezért — mi csak 9.900 Ft-ot, csomagtól függetlenül.

Hogyan működik a 20% éves kedvezmény?

Ha 12 havi előfizetést egyben kifizetsz, 20%-ot megspórolsz. Pl. a Pro csomag havi 19.990 Ft × 12 = 239.880 Ft helyett 191.904 Ft (havi 15.992 Ft-os átlagár). Ez kb. 48.000 Ft megtakarítás évente.

Az éves előfizetést bármikor felmondhatod — a hátralévő hónapokat arányosan visszafizetjük.

Mi van, ha bizonytalan vagyok, melyik csomag jó nekem?

Kezdj a Start csomaggal — bármikor felfelé válthatsz Pro-ra vagy Business-re a következő hónaptól. A kihagyott napokat arányosítjuk, így nem fizetsz duplán.

Ha mégsem éri meg, az első 14 napon belül indoklás nélkül visszakérheted az első havi díjadat.

Miért éri meg havonta fizetni egyszeri vásárlás helyett?

Egy ügynökségi weboldal egyszeri 500.000 Ft, plusz az első évben ~212.000 Ft futó költség (tárhely, módosítások, új funkció). Az 1. év végén ~712.000 Ft.

A Rapida Pro az 1. év végén: 19.990 Ft setup + 12 × 19.990 Ft = 259.870 Ft. Ez ~452.000 Ft megtakarítás már az első évben.

Plusz: nem kell fejlesztőre várnod 1-2 hetet egyetlen módosításnál sem.

Készítés és módosítás

Mennyi idő alatt készül el a weboldalam?

A teljes folyamat 3-5 munkanap:

  • 1. nap: Igényfelmérő űrlap kitöltése (≈ 10 perc) a fiókodban
  • 2-3. nap: Megépítjük a weboldalad — modern eszközökkel támogatva
  • 4-5. nap: Te átnézed, mi finomhangoljuk, élesedés

Csúcsidőszakban max. 1 hét — előre jelzünk e-mailben.

Mi van, ha nem tetszik az elkészült oldal?

Ingyen újrakészítjük más sablonnal vagy stílussal. A módosítási keret: Start havi 2, Pro havi 5, Business havi 10 módosítás. Ha mégsem vagy elégedett, az első 14 napon belül indoklás nélkül visszakapod az első havi díjadat.

Hogyan működik a módosítási rendszer?

Egyszerű űrlap a fiókodban. Beírod, mit szeretnél: új szöveget, fotót, akciót — mi 2 munkanapon belül (tipikusan 24 órán belül) élesítjük. Magyar nyelven, valódi ember válaszol. Havi keret: Start 2, Pro 5, Business 10 módosítás. Új funkciók (foglalási rendszer, kvíz, kalkulátor) a Pro-nál negyedévente, a Business-nél havonta egy darab.

Példák: "20% kedvezmény hajvágásra március végéig", "Hétfőn 10-től nyitunk", "Új munkatárs Anikó bemutatkozó".

Tudtok webshopot is készíteni?

Igen — a Pro csomagban max. 10 termékig (Barion fizetés), a Business csomagban max. 50 termékig. Termékfeltöltés és kategorizálás benne van a havidíjban.

Több termékkel: írj nekünk egyedi ajánlatért: hello@rapida.hu

Mi van, ha bonyolult, egyedi funkció kell?

Pro csomagban negyedévente, Business csomagban havonta van új funkció (foglalási rendszer, ár-kalkulátor, kvíz, GYIK-bővítés stb.). Ha valami egyedi kell amit nem tudunk megoldani a normál keretben, előzetesen árajánlatot adunk.

Fizetés és számlázás

Milyen fizetési módokat fogadtok?

Bankkártya (Barion fizetési rendszer), banki átutalás. Számla automatikusan generálódik a Billingo-ban a fizetés után.

Van ÁFA az árakon?

A feltüntetett árak ÁFA-mentesek. Mivel alanyi adómentes egyéni vállalkozó vagyok (Áfa tv. 187. §), az árak további ÁFA nélkül érvényesek.

Hogyan működik a webshop és a fizetés?

A vendégeid pénze közvetlenül a Te bankszámládra érkezik, soha nem megy át a Rapidán. Saját Barion vagy Stripe fiókot nyitsz (5 perc, ingyen), megadod nekünk az API-kulcsodat, mi titkosítva tároljuk és beállítjuk a webhelyeden.

A Rapida nem szed jutalékot a fizetésekre — csak a Barion/Stripe szed (kb. 1-2%). Mi technikai szolgáltatók vagyunk, nem pénzügyi szolgáltatók.

Biztonságos átadni az API-kulcsaimat?

Igen — ha a megfelelő módon történik. Az API-kulcsokat AES-256 titkosítással tároljuk az adatbázisunkban. Soha nem küldöd e-mailben, hanem belépsz a Rapida-fiókodba és ott illeszted be — onnantól csak a webhelyed backendje látja.

Bármikor visszavonhatod a kulcsokat a Barion/Stripe oldalán — nem fogjuk látni többé.

Jogi és adatvédelem

A weboldalam GDPR-megfelelő lesz?

Igen. Minden Rapida weboldal automatikusan tartalmaz:

  • Adatvédelmi tájékoztató a Te vállalkozási adataiddal
  • Sütitájékoztató + cookie consent banner
  • ÁSZF sablon (jogász által ellenőrzött)
  • Impresszum minden kötelező adattal (cégnév, adószám, NAIH-szám)

Ezek a setup-díj részeként jogász által ellenőrzött sablonok alapján készülnek, a Te adataiddal.

Ki birtokolja a weboldal tartalmát?

Te. A tartalom (szövegek, képek, ügyféladatok) a tied. Mi csak a technikai infrastruktúrát biztosítjuk. Bármikor letöltheted ZIP-ben (GDPR-jogod).

Milyen biztonsági intézkedéseket használtok?

SSL titkosítás (HTTPS), naponta/hetente automata backup, AES-256 titkosított adatbázis, DDoS-védelem, rendszeres frissítések. Európai (Frankfurt) szerveren tárolt adatok — GDPR-megfelelően.

Kivásárlás és felmondás

Mi van, ha egyszer szeretném "magamhoz venni" a weboldalt?

Két lehetőséged van:

1) Tartalom-export (ingyen, bármikor): Letöltheted ZIP-ben az összes szövegedet, képedet, beállításodat és ügyféladatodat.

2) Forráskód-kivásárlás (egyszeri díj): Megveheted a teljes weboldalad forráskódját:

  • Start csomag: 199.000 Ft
  • Pro csomag: 399.000 Ft
  • Business csomag: 799.000 Ft

Hűség-kedvezmény: 12 hó után -10%, 24 hó után -20%. (Pl. Pro 24 hó után: 319.200 Ft.)

Mi történik, ha felmondom az előfizetést?

Az aktuális hónap végéig elérhető marad a weboldal és a szerkesztő. Utána az oldal offline kerül, de a tartalmadat (szövegek, képek) export formájában elküldjük. Ha később visszatérsz, folytathatod onnan, ahol abbahagytad.

Mi történik felmondás esetén az adataimmal?

Felmondás után 5 munkanapon belül elküldjük neked a teljes tartalom-exportot ZIP-ben (szövegek, képek, beállítások, ügyféladatok). Ezt mindig megkapod, ingyen.

Az adataidat 30 napig még megőrizzük, ha esetleg meggondolnád magad. 30 nap után véglegesen törölünk mindent — GDPR-megfelelően.

Van hűségidő?

Nincs. Bármikor felmondhatod, az aktuális hónap végéig még él az előfizetésed és a weboldalad. Az éves számlázás esetén a befizetett időszak végéig érvényes (vagy arányos visszatérítés).

Nem találtad a választ?

Írj nekünk bármilyen kérdéssel — magyar nyelven, valódi ember válaszol.

Kérdezz tőlünk →